Blog Google Varejo: abril 2015

7 aprendizados sobre o Dia das Mães

quinta-feira, 30 de abril de 2015

Entre 26 de março a 13 de abril de 2015 o Google realizou uma pesquisa para avaliar a intenção de compra para o Dia das Mães com mais de 1200 internautas que compram online. Confira os principais aprendizados para essa data. 1. Alta intenção de compra, com planejamento e pesquisa no processo

82% dos respondentes pretende comprar um produto para esta data;

41% realizou pesquisa para saber o que comprar ou onde comprar;

Dentre os que pesquisam antes de comprar, 73% usou sites de busca;

67% dos entrevistados compraram em abril e 33% pretendem comprar em maio.

2. Crescimento do tíquete médio O valor médio que as pessoas pretendem gastar em compras nessa data está em torno de R$395, com destaque para compradores do sexo masculino que declararam R$480, indicando um forte crescimento em relação a 2014 quando o tíquete médio estimado pelo ebit foi de R$ 355.
3. 17 categorias concentrarão as vendas do período Selecionamos categorias de maior importância para o e-commerce e para a data, e os altos índices de intenção de compra das 17 principais comprovam o quanto elas são importantes nesse canal e nesse momento do ano. O critério de desempate para indicar as mais relevantes para a data são o % da intenção de presentar. Nesse sentido, criamos 4 grupos para facilitar o entendimento sobre a intenção de compra / presentear das categorias.

4. CAMPEÃS (Altíssima intenção de compra + Altíssima intenção de presentear): Flores, produtos de beleza e moda se destacam em intenção de compra e como opções de presente para a data.

5. TRADICIONAIS (Alta intenção de compra + Alta intenção de presentear): Produtos para casa ainda são fortes em intenção de compra e como opção de presente para a data.

6. PARA ELA E PARA MIM (Alta intenção de compra + MÉDIA intenção de presentear + Baixo tíquete médio): Livros e produtos esportivos possuem alta intenção de compra, mas não só para presentear.

7. APROVEITANDO PROMOÇÕES: Alta intenção de compra + MÉDIA intenção de presentear + Alto tíquete médio): Eletrônicos também possuem alta intenção de compra, com maior incidência de uso pessoal.

Dia das Mães: Não Perca Vendas.

quinta-feira, 23 de abril de 2015

Estamos a 17 dias do Dia das Mães, a maior data sazonal do 1º semestre, então está na hora de impactar quem vai comprar o presente para a Mãe.
Sendo assim, nossas sugestões de estratégia para impactar os clientes certos nesses últimos dias são:

- Criativos em Search e na GDN criando senso de urgência. Ex: Faltam 10 dias para o dia das mães, compre nos próximos 2 dias e receba em casa.

- Segmentação: Fale com o público certo.
Grande parte dos filhos busca no celular. Aumente seus bid modifiers, para aparecer mais que os seus concorrentes.

Algumas categorias tem quase metade das buscas feitas no celular.

Os filhos estão no YouTube:

Formatos que rodam no YouTube:

Bumper Ads: Vinheta de 5 segundos, sem opção de pular. Alta frequencia, baixo custo e alto impacto.
True View: Se você já tem um video de dia das mães, pode divulga-lo no YouTube.
GDN: Se você não tem video, pode rodar banners com segmentação para o YouTube.

- Praças com entrega expressa devem ter criativos diferenciados. Se seu prazo de entrega para o Sudeste é menor do que para todo o Brasil, crie uma campanha com foco no Sudeste a partir da data que entrega só para o Sudeste. É melhor continuar vendendo para poucas praças do que não vender para nenhuma.
Não perca a oportunidade de vender mais agora.

O dia das mães está chegando. Não decepcione sua mãe e nem seus clientes.

quinta-feira, 16 de abril de 2015

O Dia das Mães é a segunda data sazonal do varejo no ano (fica atrás apenas de Natal), e a data mais importante do primeiro semestre.Por isso, além de comprar o presente da sua mãe, é importantíssimo ter uma estratégia para ganhar a preferência dos clientes. Abaixo, algumas informações das tendências para a data este ano.