Blog Google Varejo
Dicas e sugestões para aumentar suas vendas.
Buscas mais sofisticadas
segunda-feira, 22 de fevereiro de 2010
Quantas palavras você escreve quando faz uma busca no Google? Uma? Duas? Três? Resolvemos investigar e descobrimos que o número de buscas com quatro ou mais termos está crescendo, enquanto aquelas com uma, duas ou três palavras decrescem – apesar de ainda serem a grande maioria.
Vamos analisar a categoria de Produtos Eletrônicos como exemplo. Veja no gráfico abaixo a comparação entre o volume de buscas com diferentes números de termos em 2008 e 2009.
Fonte: Dados Internos do Google
Quando comparamos o número de cliques em links patrocinados de Produtos Eletrônicos e a quantidade de termos por busca, vemos que os anúncios que aparecem para pesquisas com duas ou três palavras são os que recebem o maior número de cliques. Porém, os links patrocinados ativados por buscas com um ou dois termos foram menos clicados em 2009 do que em 2008, enquanto aqueles ativados por três ou mais palavras recebem cada vez mais cliques.
Fonte: Dados Internos do Google
Por último, analisamos a concorrência em relação ao número de termos por pesquisa. A competição está aumentando para todas as buscas na comparação de 2008 com 2009. Ou seja, a cada ano há mais anunciantes participando do leilão do Google, mas a concorrência ainda é baixa para pesquisas com quatro ou mais palavras. O gráfico abaixo também se refere à categoria de Produtos Eletrônicos.
Fonte: Dados Internos do Google
Conclusão: os usuários estão fazendo buscas cada vez mais específicas (com quatro, cinco, seis palavras) e clicando mais nos anúncios que são ativados por essas pesquisas. Em compensação, poucos anunciantes do AdWords compram palavras-chave com tantos termos, deixando o leilão menos competitivo nesses casos.
Estude suas campanhas e analise a possibilidade de explorar melhor a cauda longa através de keywords com mais de três termos.
Fernanda Monteiro, Estrategista de Contas do Google Brasil
Volte às aulas com o Google
quarta-feira, 10 de fevereiro de 2010
Começo de ano é hora de ficar atento ao aumento da procura por produtos relacionados à Volta às Aulas. Não deixe de aproveitar a chance de aumentar o alcance e o retorno de suas campanhas de AdWords, acompanhando o crescimento das buscas por material escolar, papelaria e livros universitários nos primeiros meses do ano.
O gráfico abaixo mostra que as buscas por esse tipo de produto aumentam no começo do período de aulas e diminuem bruscamente nos meses das férias escolares. Só em março as buscas crescem em média 53%. Depois acontece um novo pico em maio e em junho. Então só em agosto a procura aumenta novamente, depois das férias escolares.
Outro dado curioso: a disposição para comprar começa cedo. Já em janeiro, o número de cliques sobe bastante e atinge seu maior pico em março, com crescimento médio de 44%. No segundo semestre, a sazonalidade acontece em agosto, logo depois das férias.
Fonte: Dados Internos do Google
Reparou que, ao longo dos últimos anos, a busca online por esses produtos só vem aumentando? Isso significa que os usuários brasileiros têm utilizado cada vez mais o Google na hora de pesquisar e comprar o material de Volta às Aulas.
Prepare já suas campanhas e siga as principais dicas Google para este período:
1. Palavras-chave:
• O Google te dá uma “cola” –
clique aqui
e conheça nossas listas de palavras-chave relacionadas à Volta às Aulas, tanto para a Busca quanto para a Rede de Conteúdo
• Aumente o tráfego com palavras genéricas, como “material didático”, “papelaria”, “livros universitários”
• Alcance também a cauda longa, combinando os termos genéricos com disciplinas, títulos de livros, autores, cursos etc – ex: “livro Kotler”, “livro de marketing” etc
2. Redes: esteja presente na Busca, mas também na Rede de Conteúdo do Google
3. Anúncios:
• Como os usuários procuram por diversos tipos de produtos (livros, material de papelaria, softwares educaionais etc) e preferem comprar tudo no mesmo lugar, aproveite a chance para oferecer descontos e condições especiais. Não se esqueça de chamar a atenção para esses diferenciais em seus anúncios!
• Use anúncios gráficos para aumentar suas conversões: campanhas que utilizam tanto anúncios de texto quanto anúncios de imagem aumentam sua taxa de conversão em mais de 130%, comparadas à campanhas que só possuem anúncios de texto (fonte: Atlas Institute).
• Use anúncios gráficos de todos os tamanhos e formatos potencializar ao máximo a entrega de sua campanha no inventário da Rede de Conteúdo
• Palavras x Sites: na Rede de Conteúdo, além de campanhas contextuais, teste o Pack de sites que o Google preparou exclusivamente para a
Volta às Aulas
4. Segmentação geográfica: se o seu site não faz entregas em todo o Brasil, ou se você só tem loja(s) física(s), não se esqueça de segmentar suas campanhas apenas para as regiões onde atua.
E atenção: não são apenas as livrarias e papelarias que podem se dar bem nesta época do ano. Uniformes, calçados infantis, mochilas e alimentos prontos são outros produtos que também podem ser explorados nesse período de Volta às Aulas.
Construa campanhas nota 10 e boas vendas!
Fernanda Monteiro, Estrategista de Contas do Google Brasil.
Você conhece os links adicionais para anúncios de AdWords?
terça-feira, 9 de fevereiro de 2010
Para uma campanha de AdWords ser mais efetiva, usar URLs de destino específicas para anúncios é muito importante. Levar os usuários para a home do seu site pode ser arriscado, já que eles podem desistir de procurar por um produto e voltar em um segundo para a página de buscas do Google.
Links adicionais podem ser uma boa! Além de direcionar os cliques para diferentes áreas dentro do seu site, dá para cadastrar até dez links adicionais para cada campanha, com quatro deles exibidos por vez. Confira o exemplo abaixo:
Mas não se esqueça: os links adicionais aparecem apenas em anúncios exibidos na primeira posição, acima dos resultados da pesquisa. Esse recurso é disponibilizado automaticamente na sua conta assim que ela atinge um alto nível de relevância. Você pode encontrá-la na guia ‘Configurações’ da sua campanha, na seção ‘Extensões de anúncio’.
Não precisa criar uma nova campanha ou grupo. Muito menos mudar palavras-chave ou anúncios. É só cadastrar o nome dos links que você quer mostrar e as URLs de destino de cada um.
Confira alguns resultados que você pode atingir usando os links adicionais:
- quando você oferece páginas de destino mais específicas, seu site recebe visitas mais qualificadas e a média da sua taxa de conversão aumenta. Se você quiser fazer uma campanha de branding e os usuários buscarem pelo nome da sua loja, o anúncio pode exibir seções do seu site, como ‘Eletrônicos’, ‘Livros’, ‘CDs’ e ‘Celulares’.
- em períodos sazonais, você pode usar links mostrando ações mais específicas que estão no seu site, como ‘Envie seu cartão de Natal’, ‘Presentes de Dia das Mães’, ‘Ovos de Páscoa’ etc.
- quando as páginas de destino guiam o usuário de acordo com seus interesses, eles fazem uma navegação mais prática e encontram os produtos que procuram muito mais rápido.
- a mostra de ofertas nos links adicionais aumenta as chances de os usuários clicarem no anúncio, já que eles sabem quais as promoções que estão no seu site antes mesmo de visitá-lo ou fazer alguma busca.
Em testes iniciais com essa ferramenta, os anúncios com links adicionais tiveram um aumento médio de 30% na taxa de cliques!
Quer saber mais sobre os links adicionais? Não deixe de consultar a página de suporte do
AdWords
!
Viviane Rozolen, Estrategista de Contas do Google Brasil.
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