Blog Google Varejo
Dicas e sugestões para aumentar suas vendas.
Inclua os endereços de suas lojas em seus anúncios
sexta-feira, 26 de março de 2010
Que tal divulgar os endereços de suas lojas nos seus anúncios do AdWords?
Para fazer isso, é só usar as extensões de anúncios locais. Você pode usar a
Central de Negócios do Maps
ou incluir os endereços manualmente.
Qualquer que seja a forma utilizada para cadastrar seus endereços, você os inclui em seus anúncios no mesmo local de sua conta do AdWords: na seção Extensões de anúncios, da guia Configurações, como na imagem abaixo.
Se você for o dono dos estabelecimentos comerciais, use a Central de Negócios do Maps. Essa ferramenta é gratuita e permite incluir endereços de forma manual ou mesmo fazendo o upload de uma planilha. Um benefício extra: seus endereços também serão exibidos nos resultados gratuitos da busca do Google e do
Google Maps
! Caso queira conectar sua conta do AdWords à sua conta da Central de Negócios do Maps, aprenda como ela funciona com as
extensões de anúncios
.
Agora, vamos supor que você ofereça serviços de internet wireless dentro de um café. Mesmo sem ser o dono do estabelecimento comercial, você poderia divulgar os endereços de onde está. Quando você não é o dono dos estabelecimentos que deseja exibir em seus anúncios, você pode inseri-los manualmente em sua conta do AdWords. É só clicar em "Adicionar um endereço" e preencher as informações.
O Google relaciona seus endereços à localização do usuário ou aos termos pesquisados. Depois de configurar sua conta, seu anúncio será exibido com o endereço que for mais relevante. Se não conseguirmos identificar a localização do usuário, ou caso você não tenha um endereço próximo, o anúncio será exibido sem o endereço.
Seu anúncio poderá ser exibido de três formas:
1.Nos links patrocinados acima do resultado de busca, com o mapa (que pode ser expandido)
2.Nos links patrocinados à direita, com uma 5ª linha que exibe seu endereço:
3. Nos links patrocinados do Google Maps:
Configure agora mesmo e divulgue seus endereços!
Vivian Bravo, Especialista de Produto do Google Brasil.
Combinação de Páscoa: chocolate e AdWords
segunda-feira, 22 de março de 2010
Dia de 4 abril é Domingo de Páscoa e os supermercados já estão lotados de ovos de chocolate desde o início de março. O mesmo comportamento se repete na internet, pois já há vários sites oferecendo produtos relacionados à data. No entanto, não basta disponibilizar os produtos no site, seus consumidores precisam saber o que você está oferecendo. E nada melhor do que os Links Patrocinados para te ajudar.
Confira no gráfico abaixo como o volume de buscas por palavras sobre a Páscoa aumenta. A tendência é que as buscas comecem a crescer na primeira semana de março e tenham o pico na primeira semana de abril. É só na segunda quinzena de abril que as buscas caem. E como a Páscoa não tem uma data fixa, esses valores podem sofrer pequenas alterações a cada ano.
Em média, as buscas e os cliques relacionados à Páscoa crescem quase 2000% nesse período! Você vai perder essa chance de impactar seus consumidores?
Dados Internos do Google
Obviamente os produtos que mais disputam a atenção dos consumidores nessa época do ano são os ovos de chocolate. Para construir sua campanha e aumentar seu ROI, valem as dicas de sempre: crie grupos bem estruturados, com termos relacionados e anúncios bem focados. Os usuários não gostam de perder tempo procurando pelos produtos em seu site. Portanto, use páginas de destino que sejam atraentes e que tragam todas as informações necessárias para que a compra seja feita mais rapidamente.
Além dos ovos de chocolate, há produtos como colomba pascal e cestas de Páscoa disputando a atenção dos usuários. Os sites de receitas também aproveitam bem essa data. Confira no gráfico abaixo, da ferramenta
Google Insights para Pesquisa
, que o interesse por termos como ‘bacalhau’, ‘receita de bacalhau’ e ‘peixe’ cresce muito no início de abril, considerando apenas as buscas na categoria Alimentos e Bebidas.
Há ainda uma grande oportunidade para anunciantes que vendem pacotes turísticos. Termos como ‘feriado de Páscoa’ e ‘pacote de Páscoa’, por exemplo, são bastante disputados e têm grande potencial de gerar conversões.
Quanto antes suas campanhas estiverem online, melhor!
Viviane Rozolen, Estrategista de Contas do Google Brasil
Categorias do Dia 4: Brinquedos e Móveis & Decoração
sexta-feira, 19 de março de 2010
Brinquedos e Móveis & Decoração foram as subcategorias reservadas para o último post desta série sobre os dados do varejo na Pesquisa do Google Brasil. Todos os números apresentados ao longo desta semana representam a média dos líderes de cada subcategoria durante o último trimestre de 2009.
Das oito subcategorias analisadas, Brinquedos é a que possui o menor volume de investimento por parte dos líderes e também o menor CPC (ao lado de Roupas & Acessórios). Chamamos isso de oportunidade! Esta ainda é uma categoria com grande potencial a ser explorado por parte dos anunciantes.
Fonte: Dados Internos do Google
Estude todos os números que apresentamos ao longo desta semana e prepare sua estratégia de vendas para os próximos meses de 2010. Entenda as características de cada subcategoria e maximize seu investimento! Boas vendas!
Fernanda Monteiro, Estrategista de Contas, e Felipe Ozorio, Analista de Varejo do Google Brasil.
Categorias do Dia 3: Produtos de Beleza e Roupas & Acessórios
quinta-feira, 18 de março de 2010
Chegou a hora de conhecer a média dos líderes nas subcategorias Produtos de Beleza e Roupas & Acessórios. Estes também são números da Pesquisa do Google Brasil durante o último trimestre de 2009.
O highlight de hoje fica por conta de Roupas & Acessórios que, ao contrário do que muitos pensam, apresenta um volume de buscas e impressões muito alto no Google Brasil. No período analisado, ficou atrás apenas de Esportes & Lazer. É fato: os usuários brasileiros usam o Google para pesquisar por todo tipo de produto. Daí é importante que sua marca esteja presente nesses resultados de busca. Fique de olho!
Fonte: Dados Internos do Google
Amanhã publicaremos o último post da série de resultados de subcategorias do varejo. Não perca!
Fernanda Monteiro, Estrategista de Contas, e Felipe Ozorio, Analista de Varejodo Google Brasil.
Categorias do Dia 2: Eletrônicos e Informática
quarta-feira, 17 de março de 2010
As subcategorias do post de hoje são Eletrônicos e Informática. Mais uma vez, os números apresentados representam a média dos líderes na busca do Google Brasil durante o último trimestre de 2009.
Mas Atenção! Informática é a subcategoria com o CPC mais alto do varejo. Isso significa concorrência, portanto é fundamental trabalhar seu índice de qualidade para garantir um bom posicionamento de seu anúncio nos resultados de busca por esse tipo de prodto.
Fonte: Dados Internos do Google
Não deixe de estudar esses números com cuidado e acessar o blog amanhã para conhecer os dados de mais duas subcategorias do varejo!
Fernanda Monteiro, Estrategista de Contas, e Felipe Ozório, Analista de Varejo do Google Brasil.
Categorias do Dia 1: Eletrodomésticos e Esportes&Lazer
terça-feira, 16 de março de 2010
Hoje você vai conhecer a média dos líderes nas categorias Eletrodomésticos e Esportes & Lazer. Esses são dados relativos à Pesquisa do Google Brasil durante o último trimestre de 2009.
Destaque: note que Eletrodomésticos é a subcategoria com o melhor CTR do varejo, bem acima da média geral da categoria, de 2,8%. Ao mesmo tempo, também tem um dos CPCs médios mais altos do varejo, de R$0,28.
Fonte: Dados Internos do Google
Amanhã tem mais duas subcategorias! Não deixe de acessar o blog!
Fernanda Monteiro, Estrategista de Contas, e Felipe Ozorio, Analista de Varejo do Google Brasil.
Os líderes de Varejo no Google Brasil
segunda-feira, 15 de março de 2010
Curioso para saber qual a média de investimento dos líderes da categoria de varejo no Google Brasil? Será que o seu CPC está na média do mercado? E o seu CTR?
Esta semana vamos publicar uma série de posts com dados sobre as principais subcategorias do varejo.
Para começar, veja o volume médio investido na busca do Google Brasil pelos líderes do segmento em 2009:
Fonte: Dados Internos do Google
Agora confira abaixo as médias de cliques e impressões dos líderes ao longo do ano passado:
Fonte: Dados Internos do Google
Os gráficos mostram que o CPC médio caiu ao longo do ano. De R$0,17 no primeiro trimestre, chegou a R$0,13 nos três últimos meses de 2009, período mais importante para o calendário do varejo. Daí a importância de criar um histórico positivo e um alto índice de qualidade em suas campanhas ao longo do ano.
Já o CTR médio oscilou entre 2.28% e 2.40%. E as suas campanhas? Estão dentro dessa média?
De amanhã até o final desta semana, vamos publicar os números relativos às oito principais subcategorias do varejo. Acesse o nosso blog diariamente e divirta-se!
Fernanda Monteiro, Estrategista de Contas, e Felipe Ozorio, Analista de Varejo do Google Brasil.
Campeonatos de Futebol: crie campanhas vencedoras
quinta-feira, 11 de março de 2010
2010 é ano de Copa do Mundo. Então é bem provável que o futebol se torne assunto de destaque nos principais noticiários e ainda domine os espaços publicitários nos diferentes tipos de mídia. Com os Links Patrocinados não poderia ser diferente. Se você ainda não começou a pensar em desenvolver campanhas para a Copa, já está na hora!
Mas ainda há uma ótima oportunidade para aproveitar a sazonalidade dos campeonatos regionais de futebol antes da Copa do Mundo! Confira no gráfico de Insights para Pesquisa que o interesse por termos como ‘campeonato paulista’ e ‘campeonato carioca’ é muito grande nos primeiros meses do ano, quando essas competições acontecem. Já termos como ‘campeonato brasileiro’ são mais buscados a partir do segundo semestre, quando a disputa fica mais acirrada entre os times nacionais.
Experimente fazer outras comparações de palavras na ferramenta
Insights para Pesquisa
para detectar comportamentos de buscas ao longo do ano. Uma dica é procurar por nomes de times e de jogadores, por exemplo!
A Copa Libertadores também desperta grande interesse dos usuários e gera um grande volume de buscas. Em 2010 são cinco times brasileiros participando da competição. Não desperdice a chance de impactar esses torcedores!
Lojas de vendas de materiais esportivos devem pensar em campanhas para anunciar produtos relacionados a esse esporte. Camisas de futebol, bolas de futebol, chuteiras, bermudas, calções, bandeiras de times, uniformes de futebol, caneleiras, entre outros, são dicas de produtos que você pode anunciar! Vale ainda fazer variações associando todos os produtos aos nomes dos times de cada campeonato, além de criar grupos separados por marcas dos produtos.
A Ferramenta de palavras-chave
pode ajudar bastante com sugestões de termos para a campanha.
Outro segmento de mercado que pode se beneficiar com a sazonalidade dos campeonatos de futebol são os canais de TV pagos que transmitem os jogos no esquema pay-per-view. Os pacotes promocionais têm grande apelo sobre os torcedores que não deixam de acompanhar todas as partidas e que nem sempre têm como comparecer aos estádios. Os varejistas também podem anunciar produtos como TVs de plasma. Afinal, que torcedor não gostaria de ver seu time jogando em uma tela bem grande e de alta definição para não perder nenhum detalhe do que acontece em campo?
Algumas dicas para a criação das campanhas:
faça a segmentação das campanhas por Estados, dando maior foco aos times de cada um deles.
crie também uma campanha nacional, com termos genéricos e anúncios que falem dos campeonatos em geral, sem citar times específicos.
use anúncios com Keyword Insertion. A chance de um torcedor clicar no anúncio que cita o time pelo qual ele torce é maior.
crie campanhas ou grupos especiais para veiculação em dias próximos a jogos importantes, como os clássicos e as finais. Prepare também anúncios diferentes para depois do dia da partida, contemplando os resultados.
A rede de conteúdo é uma ótima oportunidade para a veiculação das campanhas relacionadas aos campeonatos de futebol. Há vários sites parceiros do Google com conteúdo voltado para esse tema. Use a ferramenta
DoubleClick Ad Planner
para encontrar os sites com o perfil de público que você deseja atingir.
Bons jogos e boas vendas!
Viviane Rozolen, Estrategista de Contas do Google Brasil
Dia das mulheres e o aumento na Busca
segunda-feira, 8 de março de 2010
O Dia das Mulheres chegou e já está refletido no aumento das buscas no Google.
Mas o que isso significa para o varejo? Existem muitos tipos de produtos vendidos on-line que poderão tirar vantagem desta data. Negócios como entrega de flores, presentes, cosméticos e outros bens de consumo certamente poderão se beneficiar com aumento de buscas por esta data, seja com anúncios institucionais ou mesmo para a resposta direta do público-alvo feminino.
Se olharmos para a ferramenta
Google Insights para Pesquisa
durante o ano passado, percebemos que o volume relativo de buscas aumenta para termos relacionados à mulher.
Esta é uma boa oportunidade para criar uma campanha sazonal utilizando a lista de palavras-chave que preparamos, tanto para campanhas institucionais quanto campanhas focadas em ROI.
Resultados das pesquisas
Não deixe de dar uma olhada em nossas sugestões para a Rede de Pesquisa e Conteúdo no nosso
Site Sazonal para clientes de Varejo
!
Boas vendas!
Vitor de Mesquita – Estrategista de Contas do Google Brasil.
De onde vêm os usuários que visitam os sites de varejo no Brasil?
terça-feira, 2 de março de 2010
Hoje em dia, os anunciantes e as agências de publicidade costumam planejar ações na Internet seguindo os mesmos conceitos de planejamento das mídias offline. A audiência e a afinidade com o público-alvo continuam sendo vistas como as métricas mais importantes. Nesse sentido, os portais de Internet acabam muitas vezes sendo foco de alto volume de investimento em publicidade por causa dessas grandes audiências.
O gráfico abaixo mostra que, falando de audiência, os principais sites e portais da Internet brasileira são bastante competitivos quando comparamos usuários únicos.
Assim, podemos chegar a algumas conclusões:
- O Google faz parte do fluxo de navegação dos usuários de sites de varejo. Quase metade dos visitantes de varejistas passa pelo Google imediatamente antes do acesso a esses sites
- Usuários navegam bastante entre os sites de varejo, comparando preços e pesquisando ofertas. Varejistas geram quase 8 vezes mais tráfego entre si do que o principal portal visitado antes do acesso aos sites de varejo
Esse tipo de análise é muito importante para saber o caminho que os usuários de Internet fazem e tomar decisões de investimento, pois permite identificar facilmente os veículos de mídia mais eficientes em geração de tráfego.
Ao planejar seu investimento online, lembre-se de avaliar cuidadosamente onde alocar sua verba. Grande audiência pode ser útil para fortalecimento de marca, mas no caso do varejo, provavelmente é mais importante considerar tráfego que gere vendas e bom ROI, não é mesmo?
Felipe Ozorio, Analista de Varejo do Google Brasil.
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