Blog Google Varejo: Cobertura NRF Big Show 2015

Cobertura NRF Big Show 2015

terça-feira, 20 de janeiro de 2015

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A 104ª edição do NRF (National Retail Federation) Big Show aconteceu essa semana em Nova Iorque contando com a presença de mais de 30 mil participantes, dentre eles quase 2 mil brasileiros. Seis representantes do time de Varejo do Google Brasil estavam presentes, entre eles a Carolina Rocha que trouxe um resumo dos principais pontos abordados no evento para o Blog do Google Varejo. Nos posts abaixo você pode conferir este material. Grande parte das palestras abordou os desafios de Varejo sobre eficiência e consistência da marca em relação aos seus canais de vendas, com destaque para temas como: Digital, Estratégias Globais, Marketing, Merchandising, Mobile, PDV e Tecnologia. O tema omni-chanel que surgiu na feira há mais de 5 anos, se mantem atual, tendo sido internalizado no discurso de todos, como um caminho sem volta, um foco e uma obsessão que as marcas deveriam ter, não mais como um futuro ou uma estratégia a ser traçada. Nesse contexto, as discussões de e-commerce se ampliam para o digital como um todo (e-marketing, e-commerce, mobile, entre outros), seus impactos no comportamento do consumidor (que já é digital) e nas empresas (que precisam internalizar a revolução digital e gerar mudanças estruturais e culturais nos seus negócios).Outra característica forte do Big Show são as discussões e exposições de novas tecnologias a serem utilizadas pelos varejistas. Esse ano, um dos destaques tecnológicos (“next big thing”) foram as impressoras 3D. Uma das palestras que abordou esse tema foi a da Lori Kolthof, Diretora Criativa da FRCH Resource Design Studio, que mostrou as oportunidades que essa tecnologia pode nos oferecer. Sem aprofundar os riscos ou problemas que podem ser gerados, Lori exemplificou projetos que vem sendo desenvolvidos pela Coca Cola (cadeira feita com garrafas recicladas) e com elementos organicos (garrafa a base de mel, desenvolvida por apicultores). Nesse sentido os materiais e objetos poderão ser produzidos e reciclados indefinidamente, porque a matéria-prima já tem esta natureza. Ela enfatizou que essa tecnologia ampliara muito as possibilidades de customização de produtos, uma lista de supermercado por exemplo, em parte seria produzida na sua casa com designs fornecidos pelo supermercado. Essa tecnologia amplia as oportunidades de customização que nos ultimos anos estavam discutidas de forma restrita a serviços como curadoria e personal shopper.

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