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Dicas e sugestões para aumentar suas vendas.
Direto do Shop.org 2011 - Columbia Sportswear, inovação e reposicionamento
terça-feira, 13 de setembro de 2011
Um dos keynotes da primeira manhã do Shop.org 2011 foi a palestra do Vice-Presidente
Executivo de Vendas e Marketing da Columbia Sportswear Company, Mike McCormick.
Mike contou sobre o reposicionamento das marcas do grupo após uma queda brusca nos
resultados em 2008, quando a empresa percebeu que precisava mudar sua estratégia.
A marca Mountain Hard Wear, que tinha pouco brand awareness, investiu em tecnologia
e passou a desenvolver roupas de esportes de inverno levíssimas. Também desenvolveu
conteúdo de impacto como o vídeo abaixo:
Outra marca da Columbia é a linha de calçados Sorel, que
foi reposicionada de calçados de
inverno (tão específicos que tinham um público altamente restrito) para uma linha feminina de inverno.
Já a própria marca Columbia, que era vista como careta, se reinventou e investiu em
tecnologia para criar produtos como botas, luvas e jaquetas que aquecem depois de
carregadas. Vale a pena conferir os vídeos no site.
A principal mensagem de Mike foi a importância do digital como inspiração para essa
transformação da empresa, que antes investia 87% de seu mix de mídia em meios
tradicionais e hoje tem 74% do orçamento destinado a plataformas digitais.
Os vídeos também foram destacados como parte fundamental da estratégia e são
produzidos especialmente para o ambiente online. A empresa declara que a taxa de
conversão aumenta 500% depois que o consumidor assite a algum vídeo.
Fernanda Monteiro, Gerente de Contas para o Varejo do Google Brasil, direto de Boston,
EUA
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