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Os segredos da Black Friday

segunda-feira, 12 de novembro de 2012

Em 2010, pouco se falava sobre uma tal "Black Friday" aqui no Brasil. No entanto, na terra do Obama, a sexta-feira após o Dia de Ação de Graças já é há décadas uma das datas mais importantes do varejo norte-americano. Lá, ela marca oficialmente o início das compras de Natal, apesar da atual tendência dos consumidores de antecipar suas compras.

Para se ter uma ideia, em 2011, a Black Friday movimentou mais de US$11 bilhões nos Estados Unidos em um único dia, somando as vendas offline e online. Varejistas como Macy's, Best Buy e Target, que tradicionalmente abriam suas lojas às 4h ou 5h da manhã neste dia, também ousaram ainda mais no ano passado, abrindo suas portas à meia-noite.

E em 2011 a história da Black Friday mudou também na terra da Dilma. Pela primeira vez, os grandes varejistas brasileiros abraçaram em peso a data no e-commerce, resultando no recorde de volume diário de pedidos do varejo online no país. Como tudo no mercado de consumo, é preciso que a indústria e o varejo criem a demanda na cabeça e no coração dos consumidores, estimulando-os por meio de promoções e mídia. E foi isso que nossas marcas fizeram em 2011 com a Black Friday. Mais uma prova de que quem gera a demanda dos consumidores são vocês, varejistas. E é por isso que esta é uma história sem volta: a Black Friday nunca mais será pequena no Brasil. Por isso, não bobeie: faltam apenas 11 dias para o grande dia e o segredo em 2012 será a preparação. Vai levar a melhor o varejista que fizer mais barulho antes de 23 de novembro e fortalecer a afinidade da sua marca com a data na cabeça dos consumidores brasileiros.

Não esqueça nossas dicas:

Crie campanhas de display durante a semana da Black Friday para anunciar suas ofertas imbatíveis, gerando expectativa nos consumidores

Aproveite este aumento do tráfego no seu site para aumentar suas listas de remarketing e reimpactar um grande volume de usuários na Black Friday

Ajuste os orçamentos e CPCs de suas campanhas de Busca para garantir alta exposição na Black Friday

Crie uma campanha de Busca especial com termos relacionados à data

Use os sitelinks para destacar ofertas especiais neste dia

Fique de olho nas campanhas mobile para garantir exposição da sua marca para os consumidores que estiverem nas lojas comparando preços

Se você também trabalha anúncios na TV, expanda o alcance e frequencia da sua mensagem usando os formatos de vídeo do YouTube

Depois, é claro, reaproveite todo este tráfego em novas campanhas de remarketing até o Natal

E boas vendas!

Postado por Fernanda Monteiro, Gerente de Contas para o Varejo do Google Brasil

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